26 Opiniones de Clientes de Colchones.es sobre su compra

el 98,25% de nuestros clientes han puntuado nuestro servicio con 4 estrellas o más.

< ... 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 ... >

David Garcia Segura:

El trato y la atención al cliente son magníficos en todo el proceso, y la calidad/precio de los productos es imbatible, especialmente en los de marca blanca. No tienen nada que envidiar a las primeras marcas desde luego. El transporte muy rápido y el tema del montaje muy bueno también, y además te retiran los productos antiguos. Son mi tienda de referencia sin duda, porque dejan en mantillas a cualquier gran superficie. Muy recomendable!!! Antes de ir a carrefour, Leroy, etc, míralo antes con ellos y no te decepcionará.

Anónimo cliente del pedido #35448:

Anónimo cliente del pedido #35486:

Angeles Amorós cliente de Pozuelo de Alarcon (Madrid), del pedido #36532:

Ramon Radio Alvarez cliente de Zaragoza, del pedido #35235:

Tener en cuenta que dan un plazo de entrega bastante amplio y lo suelen entregar al final del plazo

Lamentamos que sea esta su impresión. Los plazos que ofrecemos en la ficha de producto y en la cesta, antes de comprar, son los medios que conseguimos en las entregas habitualmente. Si pusieramos una fecha exacta, en ese caso sí, incumpliríamos habitualmente nuestra palabra y nuestros clientes se sentirían defraudados. Saludos y gracias por compartir su opinión.

Manuel Blazquez cliente de Macotera (Salamanca), del pedido #36434:

Anggela Orellana cliente de barcelona, del pedido #36437:

Hola, si se recibió y esta excelente la calidad de los colchones, agradecida.

María Elena Pasero Aguado cliente de PALMA DE MALLORCA (Baleares_Illes), del pedido #36524:

Del colchón aun no puedo decir porque lo acabo de recibir, pero por favor cambiad la compañía de transporte, SEUR ha traído la caja abierta y rota por varios sitios, hice fotos, la valoración del colchón la haré en cuanto que lo pruebe.

Lo hemos hecho saber al fabricante, pues de este envío se encargaba directamente el fabricante. La fábrica tiene contratado a Seur para los envíos de su género desde fábrica a cliente final. Así es más rápido. Sentimos lo sucedido.

Fernando Pellicer cliente de Villamayor (Zaragoza), del pedido #36498:

Ko Gonzalez Gutierrez cliente de SITGES (Barcelona), del pedido #36169:

Maravilloso servicio y calidad de mi colchón.
Ester estuvo pendiente durante todo el proceso. Sin duda volveré a comprar aquí.
Todo perfecto y en el tiempo estimado de entrega, incluso llegó antes.
Cuando llamas por teléfono, responden al momento y súper amablemente. No puedo estar más contenta. Gracias a todo el equipo y en especial a Ester!

JOSE TORRES CIFUENTES cliente de SANT BOI LLOBREGAT (Barcelona), del pedido #35428:

Despues de un par de meses de uso; la entrega en la fecha acordada. Rápida y sin problemas. Mi anterior colchon era de espuma con capa viscolastica. Esta vez he obtado por uno de muelles ensacados porque el anterior en verano era bastante caluroso. Al principio me costó acostumbrarme... me resultaba demasiado duro. Ahora ni me acuerdo de mi anterior colchon.

Anónimo cliente del pedido #35249:

Anónimo cliente del pedido #35218:

Alvaro Dominguez Arranz cliente de Jaén, del pedido #33314:

El pedido incluía somier de lamas + colchón de espumación HR. A la vuelta de unos 7 meses mi satisfacción no es, francamente, buena. El colchón resulta de una calidad muy justita, pero era la única opción para las medidas que yo necesitaba (limitado a 180 de largo). El somier ha resultado muy deficiente, al menos en el sentido de que el conjunto "somier+colchon" resultaba un atentado para nuestras "espaldas". Después de despertares "molidos" buscando un calmante, acabo de tirar el somier que lo he sustituido por una base tapizada transpirable, y, de momento, parece haber sido la solución para descansar mejor. Lamento que en el asesoramiento que tuve, previo a la compra, no se me advirtiera al menos de que "no estaba eligiendo los elementos adecuados para cuidar nuestras espaldas.

Hola Álvaro, sentimos mucho que no se adapte bien a la cama después de pasados unos días. Como hemos hablado por teléfono, un colchón de HR Espumación, lo adecuado es apoyarlo sobre láminas. Si apoyándolo ahora sobre una base tapizada, está durmiendo mejor, fantástico. Genial, de eso se trata. Sentimos que no se haya adaptado a la primera y nos alegramos mucho de que ya esté durmiendo a pierna suelta. Saludos.

Javier ALONSO cliente de ROQUETAS DE MAR (Almeria), del pedido #36165:

Gonzalo Puertas cliente de Madrid, del pedido #36217:

Juanma Garcia:

Pablo Seguí:

María Eva Alcalde Maiza cliente de San Cristóbal de la Cuesta (Salamanca), del pedido #36115:

Buenos días Esther! Gracias por el correo. El colchón está en buen estado. Lo he recibido sin problema. Esta noche tengo la ilusión de descansar bien. Te voy contando. Gracias por tu atención. Un saludo y buen día

JOSE GALLARDO MANZANO cliente de BAZA (Granada), del pedido #36219:

Quedamos tan contentos con nuestra primera experiencia de compra, que lógicamente hemos repetido, el mismo modelo de colchón modelo Gaudi de sonpura, aunque esta vez necesitábamos unas medidas mayores para nuestra segunda residencia, Las almohadas y las fundas todo de primera calidad y a un precio buenísimo. Obviamente en cuanto haya ocasión repetiremos. Gracias a Ester y al resto del Equipo. Un fuerte abrazo,

< ... 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 ... >

Encuentra opiniones cerca de ti en

¿Has comprado un colchón en nuestra tienda? Nos interesa tu opinión

La atención al cliente es muy importante para nosotros, desde que nos llamáis o escribís hasta que hacemos el seguimiento una vez has recibido el pedido en tu casa. De ahí que muchos clientes, satisfechos con la atención ofrecida, se ofrezcan a dejarnos un comentario. ¡Y si hubiera algo que mejorar queremos saberlo también! Comprar un colchón es todo un mundo porque es algo que todos hacemos muy de vez en cuando y lo que sabíamos de pronto ha cambiado. Por eso recuerda contactar con nosotros si necesitas asesoramiento.

El hecho de que las grandes marcas confíen en nosotros como distribuidor oficial ya es toda una garantía, porque el producto te llega directo desde fábrica, y suma nuestras condiciones de compra y devolución. Además en el equipo humano cuidamos mucho el saber si hay una necesidad específica y cómo cubrirla con la mejor opción; ya sea desde el departamento comercial o redes sociales estaremos encantados de ayudarte a tomar una decisión acertada para ti. Y como agradecimiento a todos los que nos decís cómo lo hacemos, aquí dejamos algunos de los comentarios que recibimos. Mil gracias y esperamos seguir mejorando para vosotros cada día.