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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Andre
18 Dec 2023
muy profesional. A mi primer entrega hubo un error de medido pero ha hecho el cambio rapido y me ha informado en tiempo del desarrollo
ver reseña en Google
Jeiter
15 Nov 2020
Lo recomiendo por precio y atención. Precio mas bajo en los mismos productos, no he sido capaz de encontrar mas bajo. Finalmente tardaron un poco mas de lo esperado en traer y montar lo comprado pero nunca dejaron de atenderme y hacer seguimiento en ningún momento y el trato muy bueno.
Gabriel
03 Jan 2022
Fantástica experiencia de compra. Después de realizar el pedido online recibí una llamada para confirmar las dimensiones del colchón y para asegurarme que donde lo iba a colocar tenía cabida. Durante el proceso de espera a recibirlo, me llamaron para indicarme cómo iba el proceso de la fábrica y luego una nueva llamada para confirmar el envío a casa. Al día siguiente de recibirlo se pusieron de nuevo en contacto para confirmar la recepción y si estaba todo correcto. La verdad es que no esperaba este trato tan personalizado para la compra de un ""simple"" colchón. En todo momento estuve informado de todo y la atención telefónica fue siempre exquisita como poco. No tengo dudas de que la próxima compra será de nuevo con ellos.
Montse
29 Aug 2019
Servicio impecable y eficiente tanto en la atención al cliente como en la instalación del producto. Compré un canapé y en todo fenomenal.
Alejandro
06 Feb 2020
Todo perfecto, mucha profesionalidad y atención en todo el proceso.
Natalia
18 Nov 2020
Canapé de muy buena calidad y muy bonito y funcional. Precios inferiores a otras tiendas, atención al cliente de 10!! Tuvimos un pequeño problema y enseguida nos dieron una solución! Recomiendo 100%
Jesús
13 Jul 2021
És una tienda online con muy buenos precios y con muy buena atencion al cliente. Siempre que hay un cambio en el estado del pedido ,se ponen en contacto contigo telefonicamente y via mail. Me trajeron tres somieres y retiraron los antiguos todo con mucho cuidado. Recomiendo esta tienda.
HIGINIO
22 Jul 2021
TIENDA 100% RECOMENDABLE. ATENCIÓN AL CLIENTE MUY SERVICIAL. PRECIOS MUY BUENOS. PRODUCTOS DE PRIMERAS MARCAS Y DE CALIDAD
Carmina
28 Aug 2019
Muy profesionales, rápidos y atentos.
Raquel
18 Jan 2019
La experiencia inmejorable, hice un pedido de varios artículos y me llamaron para resolver cualquier duda, me han ido informando durante todo el proceso, el envío llegó con varios días de antelación y en perfecto estado. En definitiva, lo recomiendo, solo por la atención y el mimo que dan al cliente, incluso en la postventa, que te llaman para asegurar que todo ha estado correcto.
Salvador
21 Dec 2020
Tienen un servicio de muy alta calidad. Yo ya he comprado dos camas completas en colchones.es y la verdad es que estoy muy contento. Para mi es el mejor sitio para comprar colchones, bases, etc. Repetiremos.
JUAN
05 Nov 2020
Servicio Rápido y Atención excelente, con un seguimiento telefónico de la entrega del pedido. Totalmente recomendable.
Javier
23 Jan 2025
Facilidades en la compra con un atento y cordial trato en toda la gestión. Muy amable y producto de calidad con un excelente servicio de entrega sin demora. Muchas gracias <3 <3 <3 totalmente recomendable!!! Saludos a mi gestora. Genios del descanso!
Azahara
29 Jun 2020
Compra perfecta, montaje sin ningún tipo de inconvenientes y constantes en el seguimiento del producto.
Ivan
20 Dec 2023
Hemos comprado un colchón de látex con un precio/calidad excepcional. Desde el primer momento se mantuvieron en constante comunicación. Hubo un pequeño retraso debido a los festivos de esa semana, algo normal; se han mostrando interesados en cómo fue la entrega. Todo correcto, por nuestra parte de momento sólo podemos recomendarlos. Ahora toca disfrutar nuestro nuevo colchón.
Nathan
01 Apr 2021
Desde el contacto inicial hasta la entrega, todo salió muy bien y exactamente como estaba programado. Aunque tengo ascensor, el colchón no encajaba dentro. Así que los dos lo subieron por las escaleras (cuarto piso) y lo llevaron al dormitorio. Eso fue muy útil ya que vivo solo. Ambos fueron muy amables y profesionales. El colchón que pedí es genial. Dormí muy bien anoche.
Nicolás
08 Nov 2023
Compre un colchon de matrimonio con una relacion calidad precio estupenda, recogieron mi antiguo colchon y encima me descontaron 30 por ello. Los plazos de entrega perfectos, me llamaron el dia antes de venir para que estuviera en casa y me lo trajeron exactamente a la hora en que habíamos quedado. Muy recomendables
Pedro
16 Feb 2019
Toda la operación ha sido perfecta. Por precio, por calidad, por la financiación sin intereses.... Todo genial. Os felicito
Gonzalo
26 May 2022
Me gustó mucho la cantidad de información que contenía la web, incluyendo características y videos de cada uno de los modelos, lo que me permitió ir viendo que colchón podría interesarme por mi peso y preferencias. El servicio ha sido impecable, poniéndose en contacto conmigo para confirmar el pedido, para concertar la cita de entrega y para confirmar que todo había ido bien en la entrega después. Estoy encantado con la compra.
Ana
19 Jun 2020
Lo recomiendo. El servicio ha sido excelente y el seguimiento del pedido ha sido en tiempo real. El colchón y base son de primera calidad. Se han cumplido todos los requisitos del pedido, en tiempo y forma. Lo han dejado montado perfectamente en el lugar previsto.
Carlos
25 Apr 2021
Satisfecho con mi compra , envio rapido y atencion muy buena.
03 Feb 2021
Muy contento con la atención y seguimiento del pedido. De hecho, me llamaron al dia siguiente de hacerlo porque olvidé de incluir las patas del tapiflex. Lo único mejorable serían los tiempos de entrega (a tener en cuenta por si te corre mucha prisa, aunque puede compensarte por el precio). En definitiva, 100% recomendable.
Santiago
21 Sep 2018
El trato recibido ha sido genial, no es el primer colchón que compro y en ambos casos todo fue muy bien. El colchón llegó en una semana y el operario lo dejó todo colocado y preparado para su uso. Muchas gracias y un saludo muy afectuoso a Esther y Raquel. Hasta pronto.
Dori
05 Dec 2020
Excelente trato , envío rápido , calidad precio muy buena , totalmente recomendable
Víctor
28 Jan 2019
Trato magnífico. Muy atentos y serviciales.
Manuel
07 Dec 2021
Segundo pedido que hago y, al igual que en el anterior, todo perfecto. Buenos precios y mejor atención al cliente. Repetiré.
Fernando
21 Jan 2020
Es el segundo pedido que hago en esta tienda y estoy muy satisfecho. Quiero resaltar el excelente servicio por parte de los agentes comerciales que te mantienen informado en todo momento y te aconsejan sobre el producto más adecuado. He adquirido un Colchón Rocket, que es firme pero muy cómodo. Agradezco la profesionalidad y seriedad. Recomiendo.
05 Jul 2021
Excelente trato al cliente, el colchón ha llegado muy rápido, parece muy cómodo, y a un buen precio. De diez,
Marisey
27 May 2021
Muy contenta con el trato recibido. No pensaba que haciendo la compra online, tuviesen un trato tan cercano. Mis dieces!!
Juan
22 Mar 2021
Ya he comprado varios colchones y son muy rápidos, amables y eficientes. Muy recomendables.
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