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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Ana
23 Nov 2020
Precio y atención muy buenos. Altamente recomendable. Sin lugar a dudas, a tener en cuenta si volviera a necesitar alguno de sus productos.
ver reseña en Google
Ruben
14 Sep 2021
Todo bien, te llaman y mantienen informado durante todo el proceso.
GEOrgEs
04 Jul 2024
Quiero expresar mi gratitud por la atención recibida de Ester. Su amabilidad y eficacia para gestionar la compra del colchón, del que estamos muy contentos, ha sido maravillosa. Muchas gracias Ester!
María
09 Apr 2019
Buen asesoramiento por chat y vía telefónica , además de buenos precios, sin duda volvería a comprar por el servicio y la confianza que ofrecen.
Alejandro
22 Dec 2017
Excelente soporte para la elección de colchón, muy atentos en todo momento, incluso tras la venta y puesta en casa del colchón, llamaron para conocer el grado de satisfacción. Precios buenos con la calidad que tienen, muy contentos con el trato! :)) Un saludo.
Diego
20 Dec 2019
Tienda online de confianza. Te mantienen informado de todos los pasos hasta la entrega y después. Un 10.
Carlos
03 Feb 2021
Muy contento con la atención y seguimiento del pedido. De hecho, me llamaron al dia siguiente de hacerlo porque olvidé de incluir las patas del tapiflex. Lo único mejorable serían los tiempos de entrega (a tener en cuenta por si te corre mucha prisa, aunque puede compensarte por el precio). En definitiva, 100% recomendable.
Casandra
27 Apr 2024
Hemos comprado un colchón de 200x200 y estamos felices,es de muy buena calidad y buen precio.Tienen gran variedad de modelos. El servicio de venta,entrega y postventa impecable. Lo recomiendo sin duda.
16 Mar 2021
Muy buena atención y rapidez
Lemmy
15 Dec 2018
Muy contentos con la compra, empresa muy profesional y la atención al cliente excelente.
05 Jul 2021
Excelente trato al cliente, el colchón ha llegado muy rápido, parece muy cómodo, y a un buen precio. De diez,
Azahara
29 Jun 2020
Compra perfecta, montaje sin ningún tipo de inconvenientes y constantes en el seguimiento del producto.
Ismael
11 Dec 2019
Ha sido muy fácil comprar: en todo momento me han tenido informado sobre los procesos de mi pedido (elaboración, envío, pagos, etc.) y una serie de ayudas como, por ejemplo, diferentes alternativas a la opción que en un primer momento tomé y que no era factible por estar descatalogada. Buena experiencia, buena calidad y buenos precios.
José
09 Feb 2022
Seguimiento exhaustivo del pedido y atención al cliente inmejorable.
06 Feb 2020
Todo perfecto, mucha profesionalidad y atención en todo el proceso.
Jesús
13 Jul 2021
És una tienda online con muy buenos precios y con muy buena atencion al cliente. Siempre que hay un cambio en el estado del pedido ,se ponen en contacto contigo telefonicamente y via mail. Me trajeron tres somieres y retiraron los antiguos todo con mucho cuidado. Recomiendo esta tienda.
Silvia
26 Oct 2018
Empresa seria, rápida en el envío y con productos de calidad
Eva
04 Dec 2020
Me habéis ganado como clienta y por eso he repetido en varias ocasiones. Como siempre he quedado encantada con todo. Os habéis ganado toda mi confianza por el buen trabajo que hacéis. Gracias especialmente a Maria Jesús por su asesoramiento que estuvo informándome en todo momento del seguimiento de mi pedido y atendiendo todas mis dudas. Como siempre un diez para todo el equipo de COLCHONES.ES!
Nestor
16 Sep 2019
Servicio y seguimiento perfectos
Mabel
28 Jul 2023
Great company. They do exactly as promised. Laura takes good care of everything and delivery is also fast and punctual.
Paula
14 Nov 2020
Muy contenta con el servicio de venta. Cumplieron con el plazo de entrega y el colchón es tal y como lo describían en la web. 100% recomendable
Luis
05 Jun 2024
Co.mpre un colchón y una funda y todo fenomenal, atención al cliente exquisito
04 Nov 2020
Encantado con mi compra en Colchones.es . La atención al cliente por telefono e email que me habían ofrecido para realizar la compra fue muy amable, sin prisas y siendo sinceros en todo momento, incluso me igualaron precio ante una oferta más barata en otro sitio. El transporte en el tiempo indicado por lo que han cumplido y es una buena opción para comprar online.
Malcolm
11 Jun 2020
Todo perfecto. Nos encanta y lo recomiendo sin duda
Conchi
29 Apr 2021
Muy buena atención por mail como por teléfono. Buen colchón y el material anexo comprado
Federico
30 Jul 2019
Un servicio excelente, total atención y seguimiento, facilidades de financiación, entrega y montaje. Volvería a comprar sin duda.
Noelia
09 Nov 2019
Hice el pedido con un poco de miedo y no puedo estar mas contenta. He recibido justo lo que pedí, la relación calidad-precio es excelente y el trato inmejorable. Los señores que vinieron a montarlo amabilísimos y muy profesionales. La señorita que me llamó después para comprobar que todo estaba bien muy agradable y educada. Creo que no se puede pedir mas. Seré siempre cliente.
28 Aug 2018
Sitio muy recomendable para comprar tu colchón y demás complementos además de que están pendientes de que todo vaya bien y estés contento con los productos recibidos. Si estás pensando en renovar tu colchón no lo dudes este es tu sitio.
Ivan
20 Dec 2023
Hemos comprado un colchón de látex con un precio/calidad excepcional. Desde el primer momento se mantuvieron en constante comunicación. Hubo un pequeño retraso debido a los festivos de esa semana, algo normal; se han mostrando interesados en cómo fue la entrega. Todo correcto, por nuestra parte de momento sólo podemos recomendarlos. Ahora toca disfrutar nuestro nuevo colchón.
Ch
28 Jun 2019
El pedido ha llegado en perfectas condiciones. Muy fácil contactar personalmente por teléfono. con los gestores. Seguimiento continuo del pedido. Entrega incluso antes de lo previsto a pesar de haber realizado el pedido con un plazo de tiempo muy ajustado para recibirlo en las fechas en que lo necesitaba. Muchas gracias
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