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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Carlos
25 Apr 2021
Satisfecho con mi compra , envio rapido y atencion muy buena.
ver reseña en Google
Santiago
21 Sep 2018
El trato recibido ha sido genial, no es el primer colchón que compro y en ambos casos todo fue muy bien. El colchón llegó en una semana y el operario lo dejó todo colocado y preparado para su uso. Muchas gracias y un saludo muy afectuoso a Esther y Raquel. Hasta pronto.
Németh
27 Sep 2017
Solo podemos recomendar esta tienda online, tienen gran variedad de productos con ofertas muy competitivas, marcas de calidad, y sobre todo, atención genial tal en teléfono como a través de su página. La entrega fue perfecto, rápido, puntual, y han dejado todo bien montado en su sitio.. Ahora solo nos queda dormir bien en este fantástico canapé que compramos.
03 Feb 2021
Muy contento con la atención y seguimiento del pedido. De hecho, me llamaron al dia siguiente de hacerlo porque olvidé de incluir las patas del tapiflex. Lo único mejorable serían los tiempos de entrega (a tener en cuenta por si te corre mucha prisa, aunque puede compensarte por el precio). En definitiva, 100% recomendable.
MgM
25 Feb 2020
Decir que debido a una mudanza compré un colchón en esta web y el trato ha sido exquisito en todo momento. Me estimaban la llegada unos días más tarde de mi traslado y los agentes comerciales, en concreto Mayte, me ayudaron con la empresa de transporte para entregarlo de forma urgente, muy rápidos, mis agradecimientos por su atención y preocupación llamando para que todo fuese como quería. Pude utilizarlo desde la primera noche en mi nuevo domicilio. Totalmente recomendado, y el colchón excelente. Volvería a tratar con ellos sin duda ?.
Sonia
23 Apr 2019
Excelente servicio. Desde el minuto uno todo han sido facilidades. Compro a menudo por internet y es el mejor servicio y más personalizado que he tenido hasta ahora. Comunicación constante por teléfono e internet. Muchas gracias y Enhorabuena!!!
María
28 Sep 2018
Ràpidos, amables y producto excepcional.
JuanCar
19 Oct 2022
Como siempre todo un acierto, grandes profesionales, mucha calidad en los productos y buenos precios. Es la cuarta vez que pido en esta web y contentísimo. Recomendable sin duda
Paco
29 Oct 2019
Estoy encantado con el trato recibido, el colchon llego perfecto y los operarios el comportamiento fue exquisito. Un 10
Cati
08 May 2024
Atención y servicio excepcional. Tanto durante la compra como el servicio postventa. Dpto Atención al cliente de 10. 100% recomendable.
José
09 Feb 2022
Seguimiento exhaustivo del pedido y atención al cliente inmejorable.
21 Aug 2024
Servicio excelente y entrega bastante inferior a la estimada.
GEOrgEs
04 Jul 2024
Quiero expresar mi gratitud por la atención recibida de Ester. Su amabilidad y eficacia para gestionar la compra del colchón, del que estamos muy contentos, ha sido maravillosa. Muchas gracias Ester!
Paulina
16 Nov 2020
Aunque tuve que esperar, valía la pena. Compré un canapé de tamaño 180 cm x200 cm y comprendo que no es el tamaño estandard y quizás por eso todo tardó más que esperaba. Estoy muy contenta con la compra, puedo guardar un montón de cosas en el canapé, además de tener un zapatero en la parte delantera del canapé. Atención del cliente excelente. Tuvieron mucha paciencia conmigo, porque les llamaba cada día ;-). y gracias Esther por tu ayuda. Saludos!
Francisco
22 Jul 2021
Gente seria, te van informando del estado del pedido, y la agencia de transporte se pone en contacto para la entrega. En mi caso, lo dejaron todo montado.
Pedro
29 Jun 2020
Muy contento desde la preventa a la posventa, el trato cálido y personalizado (en este caso por Maria Jesús) ha sido excelente. Es la primera vez que una experiencia on line se ha desarrollado como si hubiera sido física. Producto de calidad, solicitado en pleno confinamiento, me dieron prudentemente plazos dilatados que finalmente acortaron muchísimo, todo eso siempre puntualmente informado. Facilidades de pago, precio competitivo y calidad de producto propio (en este caso un canapé).
Ana
19 Jun 2020
Lo recomiendo. El servicio ha sido excelente y el seguimiento del pedido ha sido en tiempo real. El colchón y base son de primera calidad. Se han cumplido todos los requisitos del pedido, en tiempo y forma. Lo han dejado montado perfectamente en el lugar previsto.
Marc
31 Mar 2021
Asesoramiento, calidad, servicio y precios inmejorables. Gracias Monica por su atencion. Los recomiendo sin duda
JOSE
03 Jan 2021
Servicio excelente. Comunicación fluida. Me informaron en todo momento del estado de mi pedido, me asesoraron al realizarlo y la entrega fue en el plazo indicado. Recomendable al 100% si estás planteándote cambiar de colchón o comprar una cama
Gema
04 Jul 2020
El servicio de esta empresa es increíble. Información en todo momento. El producto es de lo mejor. De gran calidad. ¡Así da gusto!
Manuel
07 Dec 2021
Segundo pedido que hago y, al igual que en el anterior, todo perfecto. Buenos precios y mejor atención al cliente. Repetiré.
Mabel
28 Jul 2023
Great company. They do exactly as promised. Laura takes good care of everything and delivery is also fast and punctual.
Yolanda
07 Dec 2018
Tienen todo tipo de colchones, te llegan directamente de fábrica, con facilidades de pago e incluso devolución si no quedas satisfecho. Grandes profesionales que están atentos en todo momento de cómo va tu pedido...y te asesoran estupendamente y te garantizan el mejor precio! Un acierto comprar allí y evitarte recorrer tiendas y volverte loco.
Alexandru
17 Jun 2021
se recomienda 100% , un servicio impecable ,cumplen con las expectativas
Azahara
Compra perfecta, montaje sin ningún tipo de inconvenientes y constantes en el seguimiento del producto.
Miguel
16 Sep 2020
Pedimos un colchon roller 3.0 y estamos muy satisfechos con el, ademas el trato y la comunicacion fueron muy buenos.
07 Dec 2022
Buen precio, atención personalizada por teléfono. Me subieron el somier hasta la habitación, por lo que muy satisfechos con la compra y el trato.
17 Jun 2020
A pesar del Covid 19 que retraso todos los pedidos, la atención ha sido perfecta. El transportista llamó para acordar cita y el pedido llegó perfectamente.
Marcos
05 Jul 2021
Atención al cliente estupenda, Mónica muy atenta. El colchón llegó antes de lo acordado,y todo muy bien. Calidad precio correcto.
Menchu
19 Sep 2020
Son super atentos, su gestión y respuesta ante dudas y demás problemáticas es directa y rápida. Ya me han entregado mi pedido y lo he usado estos días. Estoy muy contenta con el servicio completo
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