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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Pepe
17 Jan 2020
Tot perfecte
ver reseña en Google
Isabel
04 Jul 2019
Todo perfecto, atención al cliente de 10.gracias!
Alexandru
17 Jun 2021
se recomienda 100% , un servicio impecable ,cumplen con las expectativas
José
09 Feb 2022
Seguimiento exhaustivo del pedido y atención al cliente inmejorable.
Juan
17 Sep 2020
Un servicio atención de primerísima calidad, envío rápido, buen material contentísimo. Todo ok
Maite
25 May 2021
Experiencia muy positiva. Muy profesionales y atentos en todo momento. Producto de calidad (en mi caso colchones y tapibases SONPURA) Entrega rapida y muy buen servicio. Totalmente recomendable.
Ana
05 Jul 2021
Excelente trato al cliente, el colchón ha llegado muy rápido, parece muy cómodo, y a un buen precio. De diez,
Beatriz
20 Sep 2023
La compra y el envio de 10. La web es bastante intuitiva para ayudarte a comprar el colchón que se ajuste a tus necesidades. Lo recibí la semana pasada y desde entonces, dia a dia están mejorando mis dolores de espalda.
AMPARO
14 Jun 2022
SUPER CONTENTA CON LA PROFESIONALIDAD Y LA ATENCION AL CLIENTE DE LOS ASESORES DE COLCHONES.ES, LO RECOMENDARE SIN DUDARLO. TODO EN CASA Y ANTES DE TIEMPO
Yolanda
07 Dec 2018
Tienen todo tipo de colchones, te llegan directamente de fábrica, con facilidades de pago e incluso devolución si no quedas satisfecho. Grandes profesionales que están atentos en todo momento de cómo va tu pedido...y te asesoran estupendamente y te garantizan el mejor precio! Un acierto comprar allí y evitarte recorrer tiendas y volverte loco.
Carlos
06 Mar 2020
Aún no he recibido mi colchón, pero no importa, quiero destacar el servicio de atención al cliente tan detallado y atento que tienen. Te asesoran con paciencia, te tratan de maravilla, te asisten con diligencia en cualquier dificultad y te mantienen informado en todo momento del proceso fabricación y envío. Sin haber probado el colchón, recomiendo ya esta tienda online que se ha ganado todos mis elogios.
María
28 Sep 2018
Ràpidos, amables y producto excepcional.
Nicolás
08 Nov 2023
Compre un colchon de matrimonio con una relacion calidad precio estupenda, recogieron mi antiguo colchon y encima me descontaron 30 por ello. Los plazos de entrega perfectos, me llamaron el dia antes de venir para que estuviera en casa y me lo trajeron exactamente a la hora en que habíamos quedado. Muy recomendables
Raquel
18 Jan 2019
La experiencia inmejorable, hice un pedido de varios artículos y me llamaron para resolver cualquier duda, me han ido informando durante todo el proceso, el envío llegó con varios días de antelación y en perfecto estado. En definitiva, lo recomiendo, solo por la atención y el mimo que dan al cliente, incluso en la postventa, que te llaman para asegurar que todo ha estado correcto.
Pedro
29 Jun 2020
Muy contento desde la preventa a la posventa, el trato cálido y personalizado (en este caso por Maria Jesús) ha sido excelente. Es la primera vez que una experiencia on line se ha desarrollado como si hubiera sido física. Producto de calidad, solicitado en pleno confinamiento, me dieron prudentemente plazos dilatados que finalmente acortaron muchísimo, todo eso siempre puntualmente informado. Facilidades de pago, precio competitivo y calidad de producto propio (en este caso un canapé).
16 Feb 2019
Toda la operación ha sido perfecta. Por precio, por calidad, por la financiación sin intereses.... Todo genial. Os felicito
Javier
29 Sep 2020
Perfecto. A pesar de los problemas ocasionados por el Covid19 me han tenido informado del estado de mi pedido.
Jaime
01 Dec 2020
Buena calidad y buen precio. Tardó mucho en llegar, pero parece que fue culpa de la empresa transportista. La gestion con Monica para solucionar el retraso en la entrega excelente.
Alexia
12 Dec 2018
La compra a través de la web es fácil e intuitiva, con mucha información. Pero lo mejor de todo es la atención post venta, siempre en contacto y disponibles para resolver cualquier duda. En todo momento he sabido el estado de mi pedido que no sólo ha llegado con una semana de antelación sobre la fecha prevista si no que ha llegado en perfecto estado y con todas las facilidades del mundo en cuanto a fecha y hora de entrega. Altamente recomendable :)
Luis
28 Aug 2018
Sitio muy recomendable para comprar tu colchón y demás complementos además de que están pendientes de que todo vaya bien y estés contento con los productos recibidos. Si estás pensando en renovar tu colchón no lo dudes este es tu sitio.
Cati
08 May 2024
Atención y servicio excepcional. Tanto durante la compra como el servicio postventa. Dpto Atención al cliente de 10. 100% recomendable.
Ebraiman
30 Dec 2018
Muy buena atención post venta y encantado con el colchón. Sin duda volvería a comprar con ellos.
Josue
26 Jan 2021
He echo ya 4 compras en colchones.es y no será la última vez, es mi única opcion cuando tengo que comprar algo referente al descanso y siempre acierto, tanto por sus precios como el trato hacia el cliente, te tienen informado de todo.
Ruben
14 Sep 2021
Todo bien, te llaman y mantienen informado durante todo el proceso.
JOSEFA
20 Jul 2021
Muy satisfecha con la atención recibida. La calidad del producto es excelente. Repetiré seguro. Muy recomendable.
Francisco
16 Aug 2021
Me compré un colchón aquí de muy buena calidad y a un buen precio. La atención de María Jesús fue exquisita. ¡Recomendadísimo!
Justo
12 Nov 2020
Muy buena experiencia con colchones. es. Serios, responsables y con una atención al cliente espectacular. Me equivoqué al tomar medidas por donde deberían subir el canapé y cuando llegó el montador no había forma de subir la tapa a la habitación, ya que la escalera es bastante curvada. Con el consiguiente problema, me pongo en contacto con ellos y me atendió María Jesús, que tengo que decir que muchisimas empresas deberian de tomar ejemplo de colchones. es y sobretodo de María Jesús, gracias a ella el problemón se resolvió de forma sencilla y se quedó en un error por mi parte. Se llevaron el canapé pedido, se me gestionó una nueva compra abonando la diferencia de precio y los gastos de envío. Todo ello con gran rapidez y profesionalidad. Solo tengo buenas palabras y opiniones hacia colchones. es. Especialmente, volviendo a resaltar la labor profesional de María Jesús. Por descontado que recomiendo 100X100 a colchones. es. Gracias y hasta pronto.
Fco
06 Aug 2020
Fácil, en plazo, todo perfecto.
02 Jun 2020
Productos de buena calidad, precios muy competitivos y buena relación calidad precio.Atención al cliente muy buena, cumplen con los plazos de entrega.
Gordon
16 Jun 2019
I could be a tester here and sleep like a hibernating ?
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